Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2024
La presente Política de Privacidad describe el modo en que CurbCutOS, Inc. (en adelante, CurbCutOS) recopila, almacena, utiliza y divulga las siguientes categorías de datos personales:
(i)Datos de clientes: datos personales que recopilamos, procesamos y gestionamos en nombre de nuestros clientes empresariales ("Clientes"), enviados a los servicios basados en la nube de CurbCutOS, incluida nuestra plataforma SaaS, productos, aplicaciones, interfaz de programación de aplicaciones ("API"), herramientas y cualquier producto y servicio auxiliar o complementario de CurbCutOS (incluidas las Actualizaciones (según se definen en lasCondiciones del servicio)), ofrecidos en línea y a través de una aplicación móvil (colectivamente, "Plataforma").
Procesamos dichos Datos del Cliente en nombre y bajo las instrucciones del Cliente respectivo en nuestra calidad de "procesador de datos", de conformidad con nuestroAnexo de Procesamiento de Datoscon ellos. Para más información, consulte la sección 9.
En consecuencia, esta Política de Privacidad -que describe las prácticas independientes de privacidad y procesamiento de datos de CurbCutOS como "controlador de datos"- con respecto a la Plataforma, los Sitios (según se definen a continuación) y cualquier otro servicio proporcionado al Cliente por CurbCutOS ("Servicios"), y no se aplica al procesamiento de los Datos del Cliente. Si tiene alguna pregunta o solicitud en relación con los Datos del cliente, póngase en contacto directamente con el administrador o administradores de su cuenta ("Administrador de la cuenta").
(ii)Datos de usuario: datos personales relativos a las personas de contacto internas de nuestros clientes que interactúan directamente con CurbCutOS en relación con su cuenta de CurbCutOS (por ejemplo, contactos de facturación y firmantes autorizados), administradores de cuentas de clientes y usuarios autorizados de la Plataforma (colectivamente, "Usuarios");
(iii)Datos declientes potenciales: datos relativos a los visitantes de nuestros sitios web (incluido, entre otros,www.curbcutos.com), participantes en eventos y cualquier otro posible cliente, usuario o socio (colectivamente, "clientes potenciales") que visiten o interactúen de cualquier otro modo con nuestros programas, actividades sociales y de marketing y nuestros sitios web, anuncios y contenidos digitales, correos electrónicos, integraciones o comunicaciones bajo nuestro control ("Sitios").
(iv)Datos de socios tecnológicos: datos relativos a las personas que participan y/o se comprometen como participantes, candidatos, solicitantes o cualquier otro socio tecnológico potencial o existente (incluso como desarrollador o embajador tecnológico) (colectivamente, "Socio tecnológico") que interactúan con nuestra Plataforma, Sitios, eventos y/u otras plataformas utilizadas por CurbCutOS.
En concreto, esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con
- Recogida y tratamiento de datos
- Usos de datos y bases jurídicas
- Localización y conservación de datos
- Divulgación de datos
- Cookies y tecnologías de seguimiento
- Comunicaciones
- Seguridad de los datos
- Derechos del interesado
- Controlador/Procesador de datos
- Avisos adicionales
Si es usted cliente, usuario, cliente potencial o socio tecnológico, lea atentamente esta Política de privacidad y asegúrese de que la comprende en su totalidad.
Usted no está legalmente obligado a facilitarnos ninguno de sus datos personales, y puede hacerlo (o evitar hacerlo) a su libre albedrío. Si no desea facilitarnos sus datos personales, o que estos sean procesados por nosotros o cualquiera de nuestros proveedores de servicios, simplemente no visite ni interactúe con nuestros Sitios, ni utilice nuestros Servicios.
También puede optar por no proporcionarnos datos personales "opcionales" (es decir, campos "no obligatorios" en formularios), pero tenga en cuenta que sin ellos es posible que no podamos ofrecerle toda la gama de nuestros Servicios o la mejor experiencia de usuario al utilizar nuestros Servicios.
Cualquier término en mayúsculas pero no definido en esta Política de Privacidad tendrá el significado que se le da en nuestrasCondiciones de Servicio("Condiciones").
1. Recogida y tratamiento de datos
Cuando utilizamos el término "datos personales" en esta Política de Privacidad, nos referimos a la información que identifica, se refiere, describe, es razonablemente capaz de ser asociada, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, a un individuo. No incluye la información agregada o anonimizada que se mantiene en una forma que no es razonablemente capaz de ser asociada o vinculada a un individuo.
Recogemos o generamos las siguientes categorías de datos personales en relación con los Servicios:
- Información sobre el uso y el dispositivo de nuestros usuarios, clientes potenciales y socios tecnológicos: Datos de conectividad, técnicos y de uso, como direcciones IP y ubicaciones generales aproximadas derivadas de dichas direcciones IP, datos de dispositivos y aplicaciones (como tipo, sistema operativo, dispositivo móvil o id de app, versión del navegador, ubicación y configuración de idioma utilizada), registros de actividad, las cookies y píxeles pertinentes instalados o utilizados en su dispositivo, y la actividad registrada (sesiones, clics, uso de funciones, actividades registradas y otras interacciones) de Clientes potenciales, Usuarios y Socios tecnológicos en relación con nuestros Servicios.
Recopilamos y generamos esta información automáticamente, incluso mediante el uso de herramientas analíticas (incluidas cookies y píxeles), que recogen datos como: la frecuencia con la que los Clientes potenciales o Socios tecnológicos visitan o utilizan los Sitios, qué páginas visitan y cuándo, qué sitio web, anuncio o mensaje de correo electrónico les llevó hasta allí, y cómo interactúan y utilizan los Usuarios la Plataforma y sus diversas funciones. - Información de contacto y perfil de nuestros clientes, usuarios, clientes potenciales y socios tecnológicos: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, cargo, lugar de trabajo, foto de perfil, credenciales de inicio de sesión, datos contractuales y de facturación, y cualquier otra información enviada por los Administradores de cuentas y Usuarios o de la que dispongamos de otro modo cuando se registran o inician sesión en la Plataforma (ya sea directamente o a través de su cuenta de inicio de sesión único en redes sociales u organización), al crear su perfil individual ("Perfil de usuario") o al actualizar su cuenta.
Recopilamos esta información directamente de usted, o de otras fuentes y terceros, como nuestro Cliente (su empleador), Usuarios y compañeros relacionados con su cuenta CurbCutOS organizativa, organizadores de eventos o promociones en los que tanto usted como nosotros hayamos participado, y mediante el uso de herramientas y canales comúnmente utilizados para la conexión entre empresas y profesionales individuales con el fin de explorar posibles oportunidades de negocio y empleo, como LinkedIn. - Comunicaciones con nuestros clientes, usuarios, clientes potenciales y socios tecnológicos:
Datos personales contenidos en los formularios y consultas que nos envíe, incluidas solicitudes de asistencia, interacciones a través de canales de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, inscripciones en eventos que organicemos o patrocinemos, y participación en nuestras comunidades y actividades en línea y fuera de línea); encuestas, comentarios y testimonios recibidos; necesidades, preferencias, atributos y puntos de vista expresados, supuestos o identificados que sean relevantes para nuestro compromiso potencial o existente; e información sensorial, incluidas grabaciones de llamadas telefónicas y videoconferencias (por ejemplo, con nuestros asesores de experiencia del cliente o de producto), así como correspondencia escrita, grabaciones de pantalla, capturas de pantalla, documentación e información relacionada que puede ser automáticamente grabada, rastreada, transcrita y analizada, con fines de análisis, control de calidad y mejoras, formación y mantenimiento de registros.
A efectos de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA"), concretamente en los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal: Identificadores; Información profesional o relacionada con el empleo; Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas; Información de registros de clientes; e Información de geolocalización. No utilizamos ni revelamos información personal sensible según se define en la CCPA.
2. Usos de datos y bases jurídicas
Utilizamos los datos personales según sea necesario para la prestación de nuestros Servicios ("Ejecución del contrato"); para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales ("Obligaciones legales"); y para apoyar nuestros intereses legítimos en el mantenimiento y la mejora de nuestros Servicios, por ejemplo comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y cómo funcionan nuestras campañas, y obtener información que nos ayude a dedicar nuestros recursos y esfuerzos de forma más eficiente; comercializar, publicitar y vender nuestros Servicios a usted y a otros; prestar servicios de atención al cliente y asistencia técnica; y proteger y asegurar a nuestros Usuarios, Clientes, Clientes potenciales y Socios tecnológicos, a nosotros mismos y a nuestros Servicios ("Intereses legítimos").
Si usted reside o está utilizando los Servicios en un territorio regido por leyes de privacidad bajo las cuales el "consentimiento" es la única base legal o la más apropiada para procesar datos personales como se describe en esta Política de Privacidad (ya sea en general, basándose en los tipos de datos personales que usted espera o elige procesar o hacer procesar por nosotros o a través de los Servicios, o debido a la naturaleza de dicho procesamiento) ("Consentimiento"), su aceptación de nuestrosTérminosy de esta Política de Privacidad se considerará como su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para todos los fines detallados en esta Política de Privacidad, a menos que la ley aplicable requiera una forma diferente de consentimiento. Si desea revocar dicho consentimiento, póngase en contacto con nosotros enprivacy@curbcutos.com.
En concreto, utilizamos los datos personales para los siguientes fines (y en virtud de las bases jurídicas para el tratamiento indicadas junto a ellos, según proceda):
Datos personales de clientes y usuarios
- Para facilitar, operar, mejorar, asegurar y proporcionar nuestros Servicios;(Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos)
- Para facturar y procesar pagos (Cumplimiento del contrato; Intereses legítimos); y
- Para personalizar nuestros Servicios, incluso reconociendo a un individuo y recordando su información cuando vuelve a nuestros Servicios, y para proporcionar más capacidades de localización y personalización (Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos).
Datos personales de clientes, usuarios, clientes potenciales y socios tecnológicos
- Proporcionar a nuestros clientes potenciales, usuarios, socios tecnológicos y clientes asistencia y apoyo, probar y supervisar los servicios, diagnosticar o solucionar problemas técnicos y formar al personal de nuestros clientes y de cara al cliente(ejecución del contrato; intereses legítimos);
- Para comprender mejor cómo los Usuarios, Clientes Potenciales y Socios Tecnológicos evalúan, utilizan e interactúan con nuestros Servicios, a fin de utilizar dicha información para mejorar continuamente nuestros Servicios, el rendimiento general, la experiencia del usuario y el valor generado por los mismos. Recopilamos dicha información automáticamente a través de su uso de los Servicios, incluido el uso por parte del Usuario de las capacidades de inteligencia artificial de la Plataforma (Intereses legítimos);
- Para crear datos agregados, estadísticos, datos no personales inferidos o datos anonimizados o seudonimizados (convertidos en no personales), que nosotros u otros podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos Servicios, o para cualquier otro fin empresarial como la inteligencia empresarial (Intereses legítimos);
- Para facilitar y optimizar nuestras campañas de marketing, gestión de anuncios y operaciones de ventas, y para gestionar y ofrecer anuncios de nuestros Servicios de forma más eficaz, incluso en otros sitios web y aplicaciones. Estas actividades nos permiten destacar las ventajas de utilizar nuestros Servicios y, de este modo, aumentar su compromiso y satisfacción general con nuestros Servicios. Esto incluye publicidad contextual, basada en el comportamiento y en los intereses, basada en las actividades de los Usuarios, Clientes potenciales y Socios tecnológicos, preferencias u otros datos de los que disponemos nosotros o nuestros Proveedores de servicios (tal y como se definen a continuación) y socios comerciales (Intereses legítimos; Consentimiento);
- Para ponernos en contacto con nuestros Clientes, Usuarios, Clientes Potenciales y Socios Tecnológicos con mensajes generales o personalizados relacionados con los Servicios, así como con mensajes promocionales que puedan ser de interés específico para ellos (Cumplimiento de Contrato; Intereses Legítimos; Consentimiento);
- Para apoyar y mejorar nuestras medidas de seguridad de los datos, incluso con el fin de prevenir y mitigar los riesgos de fraude, error o cualquier actividad ilegal o prohibida (Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos; Obligación legal);
- Explorar y buscar oportunidades de crecimiento facilitando una presencia local más fuerte y experiencias adaptadas, incluso a través de asociaciones con distribuidores locales, revendedores, socios comerciales y proveedores de servicios profesionales relacionados con nuestros Servicios ("Socios", como se describe con más detalle en la Sección 4 a continuación) (Intereses legítimos);
- Para facilitar, patrocinar y ofrecer determinados eventos, seminarios web, concursos y promociones (Intereses legítimos);
- Para publicar sus comentarios y aportaciones en nuestros Sitios, foros públicos y blogs (Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos);
- Cumplir nuestras obligaciones y requisitos contractuales y legales, y mantener nuestro cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas aplicables (Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos; Obligación legal); y
- Para cualquier otro fin lícito, u otro fin que usted consienta en relación con el suministro de nuestros Servicios.(Obligación legal; Consentimiento).
Con respecto a los datos personales que obtenemos de Google OAuth API Scopes, utilizados en nuestra integración con determinados Servicios de Google ("Servicios integrados de Google"), el uso que hacemos de dichos datos personales y de los datos agregados, anonimizados o derivados de los mismos ("Datos personales restringidos"), se limita a los siguientes fines, de conformidad con los requisitos de uso limitado que se detallan enla Política de datos de los Servicios API de Google(versión del 3 de septiembre de 2020):
- Facilitar, operar, apoyar, proporcionar y mejorar las funciones orientadas al usuario que destacan en los Servicios Integrados de Google(Cumplimiento del contrato; Intereses legítimos);
- Resolución de problemas o fines de seguridad (como la investigación de un error o abuso), previo consentimiento de los Usuarios, en la medida en que el acceso a los datos personales restringidos sea necesario para resolver un problema de asistencia (Cumplimiento del contrato; Intereses legítimos);
- Cumplimiento de la legislación y la normativa aplicables (Obligación legal);
- Para nuestras operaciones internas, siempre que los datos personales restringidos (incluidas sus derivaciones) hayan sido agregados y anonimizados (Intereses legítimos);
- Transferencia de los datos personales restringidos a terceros: (1) de conformidad con la presente Política de Privacidad, únicamente en la medida en que sea necesario para prestar o mejorar los Servicios Integrados de Google; (2) para cumplir con las leyes y normativas aplicables; y (3) en relación con cualquier cambio de control, incluso mediante fusión, adquisición o compra de la práctica totalidad de los activos de CurbCutOS (Cumplimiento de contrato; Intereses legítimos; Obligación legal).
- Por lo demás, en estricta conformidad con su acuerdo afirmativo.
3. Localización y conservación de datos
Ubicación de los datos: Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios autorizados (definidos a continuación) mantenemos, almacenamos y procesamos datos personales en los Estados Unidos (EE.UU.), Europa, Israel, Australia, Guatemala, Filipinas, Brasil, Japón, Singapur, el Reino Unido (RU), y otros lugares que sean razonablemente necesarios para el correcto desempeño y prestación de nuestros Servicios, o que puedan ser requeridos por la legislación aplicable.
Aunque las leyes de privacidad varían según las jurisdicciones, CurbCutOS, sus filiales y proveedores de servicios se comprometen a proteger los datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad, las normas habituales y razonables del sector y los mecanismos legales y condiciones contractuales apropiados que exijan una protección de datos adecuada, independientemente de los requisitos legales de menor rango que puedan aplicarse en la jurisdicción a la que se transfieran dichos datos.
CurbCutOS tiene su sede en Estados Unidos, una jurisdicción que la Comisión Europea, el Secretario de Estado del Reino Unido y el Comisario Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) consideran que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales de las personas físicas residentes en los Estados miembros de la UE, el Reino Unido y Suiza, respectivamente. Transferimos datos del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza a Estados Unidos sobre esta base.
CurbCutOS Inc. cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU., y en su caso - se basa principalmente en dicha certificación para aceptar transferencias de datos del EEE, Reino Unido y Suiza a los EE.UU. (según corresponda).
Hemos certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que CurbCutOS Inc. se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF UE-EE.UU., y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Además, certificamos que CurbCutOS Inc. se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE.UU.. Seguiremos siendo responsables de las transferencias posteriores de sus datos personales a terceros (incluidos nuestros proveedores de servicios) de conformidad con los mecanismos de transferencia de datos aplicables. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o el DPF Suiza-EE.UU., los Principios regirán con respecto a los datos personales transferidos en virtud del DPF. Para obtener más información sobre el programa DPF y consultar nuestra certificación, visitehttps://www.dataprivacyframework.gov/.
Para las transferencias de datos desde el EEE, el Reino Unido y Suiza a países que no se considera que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, nosotros y los exportadores e importadores de datos pertinentes hemos suscrito Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO) y la FDPIC suiza, según proceda. Puede obtener una copia poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección 10.
Tenga en cuenta que cuando CurbCutOS procese datos personales en nombre de un Cliente, dichos datos personales (incluidos en sus Datos de Cliente) sólo podrán ser procesados de conformidad con, y en los lugares acordados en nuestroAnexo de Procesamiento de Datosy otros acuerdos comerciales con dicho Cliente (como se describe con más detalle en la Sección 9 a continuación).
Reclamaciones sobre transferencias de datos de la UE, Reino Unido o Suiza a EE.UU. y resolución de litigios:Encumplimiento de los Principios DPF, nos comprometemos a resolver las reclamaciones sobre nuestra recogida o uso de sus datos personales. Las personas físicas del EEE, Reino Unido y Suiza que tengan preguntas o reclamaciones sobre nuestro cumplimiento de los principios DPF deben enviarlas aprivacy@curbcutos.com.
Si una reclamación o disputa sobre privacidad relacionada con datos personales que hayamos recibido en virtud de los DPF no puede resolverse a través de nuestros procesos internos, no has recibido de nosotros un acuse de recibo oportuno de tu reclamación relacionada con los principios DPF de la UE y los EE.UU., o no hemos abordado tu reclamación relacionada con los principios DPF de la UE y los EE.UU. a tu satisfacción, también hemos acordado participar en el procedimiento de resolución de disputas del marco de privacidad de datos de VeraSafe. Sujeto a los términos del Procedimiento de Resolución de Disputas del Marco de Privacidad de Datos de VeraSafe, VeraSafe te proporcionará el recurso apropiado de forma gratuita. Para presentar una reclamación a VeraSafe y participar en el Procedimiento de resolución de litigios del marco de privacidad de datos de VeraSafe, envíe la información requerida aquí: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/.
Además, sujeto a ciertas condiciones (como se describe en los Principios DPF UE-EE.UU. a los que se adhiere CurbCutOS Inc.), puede invocar el arbitraje vinculante enviándonos una notificación a través deprivacy@curbcutos.com. CurbCutOS Inc. también está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio.
Conservación de datos: Podremos conservar sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para mantener y ampliar nuestra relación y prestarle nuestros Servicios y ofertas; para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales; o para protegernos de cualquier posible litigio (por ejemplo, como exigen las leyes aplicables al mantenimiento de registros, archivos y contabilidad, y para disponer de pruebas y evidencias relativas a nuestra relación, en caso de que surjan problemas legales tras la interrupción de su uso), todo ello de conformidad con nuestra política de conservación de datos y a nuestra razonable discreción. Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de dichos datos, el riesgo potencial de daños derivados de su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los procesamos y los requisitos legales aplicables. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de conservación de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico enprivacy@curbcutos.com.
4. Divulgación de datos
Podemos revelar datos personales en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Contratamos a terceras empresas e individuos seleccionados como "Proveedores de Servicios", para realizar servicios en nuestro nombre o complementarios a los nuestros. Entre ellos se incluyen proveedores de Servicios de Terceros (tal y como se definen en lasCondiciones), tales como: servicios de alojamiento y coubicación de servidores, redes de comunicaciones y distribución de contenidos (CDN), servicios de seguridad de datos y ciberseguridad, servicios de facturación y procesamiento de pagos, servicios de detección, investigación y prevención de fraudes, analítica web y móvil, servicios de distribución y monitorización de correo electrónico y comunicaciones, servicios de grabación de sesiones o actividades, servicios de grabación, analítica y transcripción de llamadas, servicios de producción y alojamiento de eventos, servicios de acceso remoto, medición del rendimiento, optimización de datos y servicios de marketing, redes sociales y publicitarias, proveedores de contenidos, generación de contactos y enriquecimiento de datos, correo electrónico, mensajes de voz, soluciones de videoconferencia, sistemas de gestión de asistencia y relaciones con los clientes, proveedores externos de asistencia al cliente, y nuestros asesores y auditores jurídicos, financieros y de cumplimiento normativo.
Nuestros Proveedores de Servicios pueden tener acceso a los datos personales, dependiendo de cada una de sus funciones y propósitos específicos para facilitar y mejorar nuestros Servicios u otras actividades, y sólo pueden utilizar los datos según lo determinado en nuestros acuerdos con ellos.
Asociaciones: Contratamos a determinados socios comerciales y de canal, revendedores, distribuidores y proveedores de servicios profesionales relacionados con nuestros Servicios, que nos permiten explorar y perseguir oportunidades de crecimiento facilitando una presencia local más fuerte y experiencias personalizadas para nuestros Clientes y Usuarios potenciales y existentes. En tales casos, podemos revelar los datos de contacto, comerciales y de uso pertinentes al socio respectivo, para permitirle relacionarse con esos clientes y usuarios para tales fines. Si se relaciona directamente con alguno de nuestros Socios, tenga en cuenta que cualquier aspecto de dicha relación que no esté directamente relacionado con los Servicios y dirigido por CurbCutOS queda fuera del ámbito de las Condiciones y la Política de privacidad de CurbCutOS y, por lo tanto, puede regirse por las condiciones y la política de privacidad del Socio.
Proveedores de aplicaciones y patrocinadores de eventos: Si usted o el administrador de su cuenta nos lo indican o permiten, podremos revelar sus datos personales (como su perfil de usuario y sus datos de contacto, así como los datos de uso pertinentes) a los proveedores de aplicaciones o integraciones de terceros añadidas a su cuenta. Del mismo modo, si se inscribe en cualquier evento que organicemos o patrocinemos, podremos, con su permiso, revelar sus datos de inscripción a terceros, incluidos los anfitriones, organizadores, ponentes, proveedores de servicios y patrocinadores de dicho evento, para que puedan ponerse en contacto con usted con información y ofertas relevantes, o para llevar a cabo cualquier promoción relacionada con el evento.
Clientes y otros usuarios: Sus datos personales pueden ser revelados al Cliente propietario de la Cuenta a la que está suscrito como Usuario (incluidos los datos y comunicaciones relativos a su Perfil de Usuario), así como a otros Usuarios de dicha Cuenta. Sus datos personales y su actividad dentro de los Servicios también pueden ser supervisados, procesados y analizados por el Administrador de la Cuenta. Esto incluye los casos en los que usted se pone en contacto con nosotros para solicitar ayuda para resolver un problema específico de un equipo del que usted es miembro (y que está gestionado por el mismo Cliente).
Asimismo, en los casos en que sus datos personales aparezcan en tablones dentro de esa Cuenta que estén configurados como "privados" o con privilegios de visualización limitados, los Administradores de la Cuenta podrán seguir accediendo a ellos en nombre del Cliente.
Cualquier contenido enviado por usted a los foros privados podrá ser accedido, copiado y procesado por el/los administrador/es de la cuenta. Su perfil de usuario y sus datos personales también estarán disponibles para todos los usuarios autorizados que puedan ver los mismos foros que usted. Tenga en cuenta que CurbCutOS no es responsable ni controla ninguna otra divulgación, uso o supervisión por parte del Cliente o en su nombre (incluido el uso compartido de tablones o el uso de funciones de difusión dentro de los Servicios), que actúa como "Responsable del tratamiento" de dichos datos (tal y como se describe con más detalle en la Sección 9 a continuación).
Si usted se registra o accede a los Servicios utilizando una dirección de correo electrónico en un dominio que es propiedad de su empleador u organización (nuestro Cliente), y otro equipo dentro de la organización de dicho Cliente desea establecer una cuenta en los Servicios, cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, foto de perfil, información de contacto y uso general de su Cuenta será accesible para el Administrador de la Cuenta y los Usuarios.
Integración de servicios: Usted o el Administrador de su Cuenta pueden optar por integrar su Cuenta en los Servicios con Servicios de terceros (siempre que dicha integración sea compatible con nuestros Servicios). El proveedor de dichos Servicios de terceros integrados puede recibir ciertos datos relevantes sobre o desde su Cuenta en los Servicios, o revelar ciertos datos relevantes de la cuenta en los Servicios del proveedor de terceros con nuestros Servicios, dependiendo de la naturaleza y el propósito de dicha integración. Tenga en cuenta que no recibimos ni almacenamos sus contraseñas para ninguno de estos Servicios de terceros (pero sí solemos requerir su clave API para poder integrarnos con ellos). Si no desea que sus datos sean revelados a dichos Servicios de terceros, póngase en contacto con el Administrador de su cuenta.
Comentarios o recomendaciones: Si envía una opinión o comentario público, tenga en cuenta que podemos (a nuestra discreción) almacenar y presentar su opinión públicamente, en nuestros Sitios y Servicios. Si desea eliminar su opinión pública, póngase en contacto con nosotros ensupport@curbcutos.com. Si decide enviar a otros un correo electrónico o un mensaje invitándoles a utilizar los Servicios, podemos utilizar la información de contacto que nos proporcione para enviar automáticamente dicho correo electrónico o mensaje de invitación en su nombre. Su nombre y dirección de correo electrónico pueden incluirse en el correo electrónico o mensaje de invitación.
Foro comunitario:Nuestros Sitios pueden incluir blogs o foros públicos, como CurbCutOS Community. También podemos gestionar y participar en varios canales sociales y comunidades en otras plataformas. Cualquier información que envíe a estos foros, blogs y comunidades, incluida la información de perfil asociada al perfil de usuario que utilice para publicar la información, podrá ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a estos Sitios.Debido a la naturaleza de estos foros públicos, sus mensajes y cierta información de perfil pueden permanecer visibles para todos incluso después de que usted elimine su perfil de usuario.Para solicitar la eliminación de su información de los Sitios de acceso público operados por nosotros, póngase en contacto con nosotros según lo dispuesto en la Sección 10 a continuación e indique los Sitios de los que desea que se elimine su información. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información, en cuyo caso se lo comunicaremos y le explicaremos los motivos.
Cumplimiento legal: En circunstancias excepcionales, podemos revelar o permitir el acceso a sus datos personales a funcionarios del gobierno y de las fuerzas de seguridad, en respuesta a una citación, orden de registro u orden judicial (o requisito similar), o en cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables. Dicha divulgación o acceso puede producirse si creemos de buena fe que (a) estamos legalmente obligados a hacerlo; (b) la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales reales o sospechadas, fraude u otras infracciones; o (c) dicha divulgación es necesaria para proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y Servicios.
Proteger los derechos y la seguridad: Podemos revelar sus datos personales a terceros si creemos de buena fe que esto ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CurbCutOS, cualquiera de nuestros Usuarios o Clientes, o cualquier miembro del público en general.
Filiales de CurbCutOS: Divulgamos datos personales internamente dentro de nuestro grupo de empresas, para los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Además, en caso de que CurbCutOS o cualquiera de sus filiales sufra algún cambio de control, incluso mediante fusión, adquisición o compra de la práctica totalidad de sus activos, sus datos personales podrán ser comunicados a las partes implicadas en dicho supuesto. Si consideramos que dicho cambio de control puede afectar materialmente a sus datos personales almacenados en ese momento con nosotros, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios.
Para evitar cualquier duda, CurbCutOS podrá revelar sus datos personales de otras maneras, con su aprobación explícita, si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si hemos conseguido que dichos datos no sean personales y sean anónimos.
A efectos de la CCPA, en los últimos doce (12) meses, podemos haber revelado identificadores; información profesional o relacionada con el empleo; información de Internet u otra información de actividad en redes electrónicas; información de registros de clientes; e información de geolocalización a los terceros mencionados anteriormente.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestros Sitios y Servicios (incluidos algunos de nuestros Proveedores de Servicios) utilizan "cookies", identificadores anónimos, píxeles, etiquetas contenedoras y otras tecnologías para que podamos proporcionar y supervisar nuestros Servicios y Sitios, garantizar que funcionan correctamente, analizar nuestro rendimiento y actividades de marketing y personalizar su experiencia. Dichas cookies y archivos o etiquetas similares también pueden colocarse temporalmente en su dispositivo. Algunas cookies y otras tecnologías sirven para recordar datos personales, como una dirección IP, indicados por un Cliente potencial, Usuario o Socio tecnológico. Para obtener más información sobre nuestras prácticas en materia de cookies y rastreo, consulte nuestraPolítica de cookies. También puede, cuando esté disponible, utilizar la función "Configuración de cookies" disponible en nuestros Servicios en función de su ubicación y actividad en nuestros Servicios, según corresponda.
Tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de "No rastrear" en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil, sin embargo, la mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluyendo si aceptarlas o no y cómo eliminarlas. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o para bloquear o eliminar las cookies por completo.
6. Comunicaciones
Realizamos servicios y comunicaciones promocionales, a través de correo electrónico, teléfono, SMS y notificaciones.
Servicios Comunicaciones: Podemos ponernos en contacto con usted para enviarle información importante sobre nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos enviarle notificaciones (a través de cualquiera de los medios de que disponemos) sobre cambios o actualizaciones de nuestros Servicios, problemas de facturación, intentos de inicio de sesión o avisos de restablecimiento de contraseña, etc. Nuestros Clientes, y otros Usuarios de la misma Cuenta, también podrán enviarle notificaciones, mensajes y otras actualizaciones relativas al uso que usted o ellos hagan de los Servicios. Usted puede controlar la configuración de sus comunicaciones y notificaciones desde la configuración de su Perfil de Usuario, o de otro modo de acuerdo con las instrucciones que puedan incluirse en las comunicaciones que se le envíen. No obstante, tenga en cuenta que no podrá optar por no recibir determinadas comunicaciones de los Servicios que forman parte integrante de su uso (como el restablecimiento de contraseñas o los avisos de facturación).
Comunicaciones promocionales: También podemos notificarle nuevas funciones, ofertas adicionales, eventos y oportunidades especiales o cualquier otra información que consideremos valiosa para usted como cliente, usuario, cliente potencial o socio tecnológico. Podemos proporcionarle tales notificaciones a través de cualquiera de los medios de contacto de que disponemos (por ejemplo, teléfono, móvil o correo electrónico), a través de los Servicios o a través de nuestras campañas de marketing en otros sitios o plataformas. Si no desea recibir dichas comunicaciones promocionales, puede notificárselo a CurbCutOS en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@curbcutos.com, cambiando sus preferencias de comunicación en la configuración de su Perfil de usuario o siguiendo las instrucciones de "cancelar suscripción", "detener", "exclusión" o "cambiar preferencias de correo electrónico" incluidas en las comunicaciones promocionales que reciba.
7. 7. Seguridad de los datos
Con el fin de proteger sus datos personales, utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y de procedimiento estándar en el sector, incluido el cifrado, según proceda. No obstante, tenga en cuenta que, independientemente de las medidas de seguridad utilizadas, no podemos garantizar ni garantizamos la protección y seguridad absolutas de los datos personales almacenados con nosotros o con terceros, tal como se describe en la sección 4 anterior.
8. Derechos del interesado
Si desea ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la legislación aplicable (incluido el GDPR de la UE o del Reino Unido, la Ley Federal Suiza de Protección de Datos o la CCPA), como (cada uno en la medida en que le sea aplicable en virtud de las leyes que se le aplican) - el derecho a conocer/solicitar acceso a (piezas específicas de datos personales recopilados; categorías de datos personales recopilados; categorías de fuentes de las que se recopilaron los datos personales; (datos personales específicos recopilados; categorías de datos personales recopilados; categorías de fuentes de las que se recopilaron los datos personales; finalidad de la recopilación de los datos personales; categorías de terceros con los que hemos revelado los datos personales), a solicitar la rectificación o eliminación de sus datos personales conservados en CurbCutOS, o a restringir u oponerse al tratamiento de dichos datos personales (incluido el derecho a indicarnos que no vendamos sus datos personales a terceros ahora o en el futuro), o a obtener una copia o portar dichos datos personales, o el derecho a la igualdad de servicios y precios (p. ej., no discriminación).Por ejemplo, no ser discriminado), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico ensupport@curbcutos.com. Si usted es una persona protegida por el GDPR, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente del EEE o del Reino Unido, según proceda.
Puede designar a un agente autorizado, por escrito o mediante un poder notarial, para que solicite ejercer sus derechos de privacidad en su nombre. El agente autorizado puede presentar una solicitud para ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico. En tales casos, podremos solicitar información adicional para verificar dicho poder y autorización.
Tenga en cuenta que cuando nos pida que ejerzamos cualquiera de los derechos que le asisten en virtud de la presente Política de Privacidad o de la legislación aplicable, podremos indicarle cómo realizar su solicitud de forma independiente a través de la configuración de su Perfil de Usuario; remitirle al Administrador de su Cuenta; o solicitarle información y documentos adicionales, incluidos determinados datos personales y credenciales para poder tramitar su solicitud de forma adecuada (por ejemplo, para autenticar y validar su identidad de modo que sepamos qué datos de nuestros sistemas se refieren a usted y, en caso necesario, para comprender mejor la naturaleza y el alcance de su solicitud). Dicha información adicional será conservada por nosotros a efectos legales (por ejemplo, como prueba de la identidad de la persona que presenta la solicitud, y de cómo se gestionó cada solicitud), de conformidad con la sección 3 anterior.
Podemos eliminar de los datos que ponemos a su disposición cualquier dato personal o confidencial relacionado con otras personas.
9. Controlador/Procesador de datos
Determinadas leyes y normativas de protección de datos, como el GDPR o la CCPA, suelen distinguir entre dos funciones principales para las partes que tratan datos personales: el "responsable del tratamiento" (o, según la CCPA, "empresa"), que determina los fines y los medios del tratamiento; y el "encargado del tratamiento" (o, según la CCPA, "proveedor de servicios"), que trata dichos datos en nombre del responsable del tratamiento (o empresa). A continuación explicamos cómo se aplican estas funciones a nuestros Servicios, en la medida en que se apliquen dichas leyes y normativas.
CurbCutOS Inc. es el "responsable del tratamiento" de los datos personales de sus clientes potenciales, usuarios, socios tecnológicos y clientes, tal y como se detalla en la sección 1 anterior. En consecuencia, asumimos las responsabilidades de un controlador de datos (únicamente en la medida aplicable en virtud de la ley), como se establece en esta Política de Privacidad.
CurbCutOS Inc. es el "procesador de datos" de los datos personales contenidos en los Datos del Cliente, tal y como los envían nuestros Clientes y sus Usuarios a los tablones, artículos y documentos de sus Cuentas. Procesamos dichos datos en nombre de nuestro Cliente (que es el "responsable del tratamiento" de dichos datos) y de acuerdo con sus instrucciones razonables, con sujeción a nuestras Condiciones, nuestroAnexo de procesamiento de datos(en la medida en que sea aplicable) y otros acuerdos comerciales con dicho Cliente.
Nuestros Clientes son los únicos responsables de determinar si desean utilizar nuestros Servicios y cómo desean hacerlo, y de garantizar que todas las personas físicas que utilicen los Servicios en nombre del Cliente o a petición suya, así como todas las personas físicas cuyos datos personales puedan incluirse en los Datos del Cliente tratados a través de los Servicios, hayan sido debidamente notificadas y hayan dado su consentimiento informado al tratamiento de sus datos personales, cuando dicho consentimiento sea necesario o aconsejable, y que el Cliente cumpla plenamente todos los requisitos legales aplicables a la recogida, uso u otro tratamiento de datos a través de nuestros Servicios. Nuestros Clientes también son responsables de gestionar las solicitudes de derechos de los interesados con arreglo a la legislación aplicable, por parte de sus Usuarios y otras personas cuyos datos traten a través de los Servicios.
Si desea realizar alguna solicitud o consulta en relación con los datos personales que procesamos como procesador de datos en nombre de nuestro cliente, incluido el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos, póngase en contacto directamente con el administrador de la cuenta del cliente.
10. Notificaciones adicionales
Actualizaciones y modificaciones: Podemos actualizar y modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando mediante la publicación de una versión modificada en nuestros Servicios. La versión modificada entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación. Cuando introduzcamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos de la forma más adecuada a las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso destacado en los Servicios o enviando un correo electrónico. Su uso continuado de los Servicios después de que se hayan aplicado los cambios constituirá su aceptación de los mismos.
Accesibilidad: Previa solicitud, esta Política de Privacidad puede ser leída por un lector de pantalla. Para más información, póngase en contacto conaccessibility@curbcutos.com.
Requisitos de las leyes estatales de EE.UU.: Esta Política de Privacidad describe las categorías de información personal que podemos recopilar y las fuentes de dicha información (en la Sección 1 anterior), así como nuestras prácticas de conservación (Sección 3) y eliminación (Sección 8). También incluimos información sobre cómo podemos procesar su información (en las Secciones 1 a 7), que incluye "fines comerciales" según la CCPA. No vendemos su información personal a efectos de la CCPA. Sí compartimos y divulgamos datos personales a terceros o les permitimos que recopilen datos personales de nuestros Servicios, tal como se describe en las Secciones 4 y 5 anteriores, si dichos terceros son Proveedores de Servicios o socios comerciales autorizados que han aceptado nuestras limitaciones contractuales en cuanto a su retención, uso y divulgación de dichos datos personales, o si usted integra los Servicios de terceros con nuestros Servicios, o nos indica que divulguemos sus datos personales a terceros, o según se describe de otro modo en la Sección 4 anterior.
Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos en virtud de la CCPA, puede ponerse en contacto conprivacy@curbcutos.com.
Sitios web y servicios de terceros: Nuestros Servicios incluyen enlaces a sitios web y servicios de terceros, así como integraciones con Servicios de Terceros (tal y como se definen en lasCondiciones). Dichos sitios web, servicios y Servicios de Terceros, y cualquier información que usted procese, envíe, transmita o utilice de otro modo con o para dichos sitios web, servicios y Servicios de Terceros, se rigen por los términos y prácticas y políticas de privacidad de dichos terceros, y no por la presente Política de Privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente las condiciones y políticas de privacidad de dichos sitios web, servicios y Servicios de terceros.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.: No recopilamos conscientemente datos personales de niños y no deseamos hacerlo. Si nos enteramos de que una persona menor de 16 años está utilizando los Servicios, intentaremos prohibir y bloquear dicho uso y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente cualquier dato personal almacenado con nosotros con respecto a dicho niño. Si cree que podemos tener algún dato de este tipo, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico enprivacy@curbcutos.com.
OPD: CurbCutOS ha designado a nuestro equipo jurídico como Delegado de Protección de Datos, para supervisar y asesorar sobre el cumplimiento continuo de la privacidad por parte de CurbCutOS y servir como punto de contacto en asuntos de privacidad para los interesados y las autoridades supervisoras. Puede ponerse en contacto con nuestro RPD endpo@curbcutos.com.
Representante de la UE: VeraSafe ha sido designado representante de CurbCutOS en la Unión Europea para asuntos de protección de datos de conformidad con el artículo 27 del GDPR. Solo se puede contactar con VeraSafe para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales de residentes en la UE. Para realizar dicha consulta, ponte en contacto con VeraSafe a través de esteformulario de contacto.
Representante en el Reino Unido: CurbCutOS Inc. ha sido designado representante de CurbCutOS en el Reino Unido para asuntos de protección de datos de conformidad con el artículo 27 del GDPR del Reino Unido. Puede ponerse en contacto con CurbCutOS Inc. para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales de residentes en el Reino Unido, enprivacy@curbcutos.com.
Preguntas, preocupaciones o quejas en general: Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestra política o prácticas de privacidad, o si tiene alguna duda sobre sus datos personales que tenemos con nosotros, o si desea presentar una queja sobre cómo CurbCutOS está procesando sus datos personales, póngase en contacto con el servicio de asistencia de CurbCutOS ensupport@curbcutos.com, o con nuestro responsable de protección de datos endpo@curbcutos.com.